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リフォームQ&A

■ 追加請求されると言うことを聞いたことがあるのですが、本当ですか?

実際リフォーム後にかかる費用が見積もりと変わり、追加請求されると言うことを聞いたことがあるのですがその辺りはいかがでしょうか?


A.
実際に私どもの経験の中でのお話となりますが、リフォーム工場中にお客様のご希望により設計の変更などが発生した場合、追加工事または変更工事による追加のご請求をさせていただくことはございます。

しかしそのようなことが着工前、工事中に発生致しました場合、必ず追加工事にかかる費用のお見積もりをご提示致します。

金額、内容をご確認いただき、ご納得を頂いた上で追加工事、変更工事をさせて頂きます。

その他に考えられることと致しまして、実際に壊してみなければわからない箇所もあるということです。その際にも現状をお客様にお見せして、必要な工事内容と金額をお伝えし、確認の上、工事を進めさせて頂きます。

その際にも壊してみなければわからない部分があること、多分腐れがあるであろうことは、あらかじめお話しさせて頂きます。(多い例としては、浴室を壊した際の下地の木材の腐りです。)

お客様には、必ず予算がございます。
はじめにご提示頂いたご予算内での工事をさせて頂くためにも、工事の前のお打ち合わせが、非常に重要となります。

ご納得いただけないような追加工事のご請求は致しませんので、ご安心下さい。

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